Gündem

Sivas'ta Turizm Personeli Müşterilere Nasıl Davranmalı Bir Bir Anlatıldı

“Turizmde Sivas’ın Hızına Yetiş” projesi açılış toplantısı gerçekleştirildi.  8 gün sürecek olan eğitimler kapsamında turizm tesislerinin personeline konukla iletişim, müşteri memnuniyeti, sosyal davranış kuralları ve özellikle misafir ve insan ilişkileri konuları üzerinde eğitim verilecek.

Sivas'ta Turizm Personeli Müşterilere Nasıl Davranmalı Bir Bir Anlatıldı
27-04-2024 08:50
SİVAS

Erdem TAHILLIOĞLU

 “Turizmde Sivas’ın Hızına Yetiş” projesi açılış toplantısı, Sivas Ticaret ve Sanayi Odası     Yönetim Kurulu Başkanı Zeki Özdemir başkanlığında gerçekleştirildi.

Sivas Ticaret ve Sanayi Odası’nda gerçekleştirilen açılış toplantısına; İl Kültür ve Turizm Müdürü Aziz Erdoğan, Oran Kalkınma Ajansı Sivas İl Koordinatörü Yunus Emre Şeker, Buruciye AŞ Genel Müdürü Mustafa Altun ve turizm tesislerinin personel ve yöneticileri katıldı.

HIZLI TRENİN TURİZME KATKI SUNMASI BEKLENİYOR

Projeyi, Oran Kalkınma Ajansı ile birlikte yürüttüklerini belirten Başkan Özdemir, “Sivas’ın Hızına Yetişin Projemizin başlığında yer alan hız kavramı, Yüksek Hızlı Trenin ilimize gelmesiyle oluştu. Yüksek Hızlı Trenimizin Sivas’a getirdiği en önemli katkı, turizm sektörüne yapacağı katkıdır. Sivas’a daha çok turist getirmek adına turizm sektörüne eğitim anlamında faydalı olmak istedik. Hocalarımızın bilgilerini sektör yöneticilerine ve çalışanlarına aktarmak adına bu projeyi yaptık” ifadelerini kullandı.

Programda konuşan Oran Kalkınma Ajansı Sivas İl Koordinatörü Yunus Emre Şeker, Sivas Ticaret ve Sanayi Odası’nın şehrin önemli meselesine dayanan bir proje hazırlayarak destek almaya hak kazandığını ifade etti. Programların projeler geldikçe var olduğunu belirten Şeker, “Projelerdeki üst amaç hızlı tren odağında Sivas’ın turizm hamlesine katkı sunmak” dedi.

Sivas Kültür ve Turizm Müdürü Aziz Erdoğan da “Projenin sonucunda güzel bir çıktı elde edileceğine inanıyorum” dedi.

Sivas’ta bulunmaktan ve böyle bir projede yer almaktan memnuniyet duyduğu ifade eden Eğitmen Doç. Dr. İrfan Mısırlı, verilecek olan eğitimler hakkında bilgiler verdi.

8 gün sürecek olan eğitimlerde; konukla iletişim, müşteri memnuniyeti, sosyal davranış kuralları ve özellikle misafir ve insan ilişkileri konuları üzerinde durulacak. Eğitim programını tamamlayan katılımcılara sertifika verilecek. Konuşmaların ardından Eğitmen Doç. Dr. İrfan Mısırlı tarafından “Turizmde Etkili iletişim Teknikleri ve Meslek Etiği” konulu eğitim verildi.


Editor : Hayrullah Ağkaş
SİZİN DÜŞÜNCELERİNİZ?
BUNLAR DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
ÇOK OKUNAN HABERLER